Non riesco a cambiare l'e-mail del mio account Epic Games

Se hai seguito le istruzioni per cambiare l'indirizzo e-mail del tuo account Epic Games , ma non ti è stato possibile, i motivi principali potrebbero essere i due seguenti:

Non hai accesso all'indirizzo e-mail che al momento è collegato al tuo account Epic Games

Se così fosse, fai clic su questo link per inserire alcune informazioni a scopo di verifica e inviare una richiesta al nostro team di assistenza. 

Non hai ancora verificato il tuo nuovo indirizzo e-mail sul tuo account Epic Games

Quando hai inserito una nuova e-mail per il tuo account Epic Games abbiamo inviato al nuovo indirizzo un messaggio automatico con un link di verifica. 

Se non hai ancora verificato il tuo nuovo indirizzo e-mail, segui questa procedura:

  1. Accedi al tuo account Epic Games e vai sul portale dell'account.
  2. Nella sezione INFORMAZIONI SULL'ACCOUNT vedrai un messaggio d'errore indicante che è consentito utilizzare solamente un'e-mail alternativa. Verifica il tuo indirizzo e-mail su [email address].
    • Se hai accesso all'indirizzo e-mail inserito, fai clic su Rinvia e-mail. Cerca l'e-mail di verifica nella posta in arrivo e fai clic su VERIFICA IL TUO INDIRIZZO E-MAIL per completare l'aggiornamento dell'e-mail del tuo account.
      Verifica l'indirizzo e-mail.
    • Se non hai accesso all'indirizzo e-mail inserito, fai clic su Annulla. Nella finestra che compare fai clic su CONFERMA per annullare la modifica dell'e-mail.
      Conferma annullamento

Questo articolo ti ha aiutato a risolvere il problema?

Non riesci a trovare quello che cerchi?

Facci sapere come possiamo aiutarti.