Come cambiare l'e-mail sul tuo account Epic Games

Se non riesci ad accedere all'indirizzo e-mail che al momento è collegato al tuo account Epic Games

 Fai clic su questo link per inserire le informazioni di verifica dell'account e poi inviare una richiesta di assistenza. Ti ricordiamo che non sempre è possibile cambiare l'e-mail.


Se riesci ad accedere all'indirizzo e-mail che al momento è collegato al tuo account Epic Games

Segui questi passaggi:

  1. Accedi al tuo account Epic Games e vai sul portale dell'account.
  2. Nella sezione INFORMAZIONI SULL'ACCOUNT fai clic sul pulsante Modifica a destra del tuo indirizzo e-mail.

  3. Nella finestra che compare, inserisci il tuo nuovo indirizzo e-mail e fai clic su CONFERMA.
    Attenzione: devi inserire un indirizzo e-mail che non sia già utilizzato per un altro account Epic Games.
    Dopo aver fatto clic su CONFERMA, verrà inviata un'e-mail automatica con un codice di sicurezza all'indirizzo e-mail usato attualmente sul tuo account e apparirà una finestra dove inserire il codice di sicurezza. Non chiudere questa finestra.

  4. All'attuale indirizzo e-mail del tuo account Epic Games trova l'e-mail con il codice di sicurezza e inseriscilo nella finestra apparsa.
    Attenzione: il titolo dell'e-mail sarà "Il tuo codice di sicurezza". Se non riuscissi a trovare questa e-mail, controlla la cartella dello spam.


  5. Fai clic su CONTINUA.
    Verrà inviata un'e-mail automatica con un link di verifica al nuovo indirizzo e-mail dell'account e comparirà la finestra Verifica il tuo indirizzo e-mail.
  6. Cerca l'e-mail di verifica nella posta in arrivo della nuova e-mail e fai clic su VERIFICA IL TUO INDIRIZZO E-MAIL.
    Attenzione: il titolo dell'e-mail sarà "Conferma il tuo indirizzo e-mail". Se non riuscissi a trovare questa e-mail, controlla la cartella dello spam.


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Se non ricordassi l'indirizzo e-mail che al momento è collegato al tuo account Epic Games

Per motivi di sicurezza dell'account non possiamo comunicarti l'indirizzo e-mail collegato ad esso, ma se puoi accedere usando un account collegato, qui trovi alcune idee che potrebbero aiutarti a ricordare:

  • Vai sul portale dell'account e guarda l'e-mail nella sezione INFORMAZIONI SULL'ACCOUNT. Potrai vedere il primo e l'ultimo carattere e il dominio dell'indirizzo e-mail collegato al tuo account. 

  • Se ricordi la password del tuo account, puoi scegliere di reimpostare la password nella sezione PASSWORD E SICUREZZA del portale dell'account. Questo invierà un'e-mail di conferma all'attuale indirizzo e-mail dell'account. 

Se nessuna di queste opzioni fosse d'aiuto e ancora non ricordassi l'indirizzo e-mail del tuo account Epic Games, fai clic su CONTATTACI per aprire una richiesta all'assistenza giocatori.

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