Sto cercando di collegare una console al mio account Epic Games. Perché ricevo un messaggio di errore che dice che è già collegata a un account Epic?

Ci sono due motivi per cui è possibile ricevere un messaggio di errore che dice che l'account della console è già collegato:

  1. Il tuo account della console è già collegato a un account di Epic Games e non ne sei consapevole.
  2. Potresti avere un account senza nome.

Il tuo account è già collegato a un account Epic Games

Ecco alcuni passaggi per determinare a quale account di Epic Games è connesso il tuo account della console:

1. Fai clic qui per accedere utilizzando l'account della console.

2. Fai clic sull'icona della tua console.

3. Accedi usando le credenziali dell'account della console.

Questo ti porterà al tuo account di Epic Games dove potrai verificarne i dettagli. 


Il tuo account della console è collegato a un account senza nome

Un account senza nome viene creato quando l'account della console è collegato a un account Epic Games senza e-mail, password, nome visualizzato, nome e cognome. Ciò significa che quando hai giocato per la prima volta  con quella console, hai scelto di non registrare un account di Epic Games. Abbiamo creato automaticamente un account di Epic Games  a cui si accede con le stesse credenziali della tua console. Questo ti consente di giocare e salvare i tuoi dati e acquisti di gioco per la prossima volta che giocherai su quella console.

Per risolvere questo messaggio d'errore, ti consigliamo di effettuare l'aggiornamento a un account Epic Games completo.

Attenzione: ti consigliamo di non scollegare l'account della console dall'account Epic Games che abbiamo creato automaticamente per te. Se lo fai, non potrai più accedere ai tuoi dati di gioco quando giocherai con quella console.

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