Errori relativi all'acquisto con carte di credito Xsolla salvate

Nel momento in cui si tenta di effettuare un acquisto sull'Epic Games Store utilizzando la carta di credito Xsolla salvata, si verifica un errore noto che impedisce il completamento della transazione. Siamo a conoscenza del problema e stiamo lavorando per risolverlo in tempi utili.

Qualora volessi comunque utilizzare il metodo di pagamento, puoi rimuovere la carta di credito Xsolla dal tuo account Epic e tentare nuovamente l'acquisto.

Per rimuovere il metodo di pagamento, vai alla sezione dei pagamenti del tuo account Epic e fai clic sull'icona del cestino accanto al metodo di pagamento che desideri rimuovere.

Se questa procedura non dovesse risolvere il problema riscontrato, ti invitiamo a contattare l'assistenza.

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