Wie behebe ich Probleme mit Abstürzen, Fehlern und der Leistung bei Horizon Chase?
Wenn du beim Spielen von Horizon Chase auf technische Probleme stößt, folge bitte den nachstehenden Anweisungen für die Plattform, auf der du gespielt hast, als das Problem aufgetreten ist.
Allgemeine Problembehandlung für alle Plattformen bei Abstürzen und Einfrieren
Überprüfe, ob das gleiche Problem auch bei anderen Spielen auftritt.
Starte dein Gerät neu.
Suche nach Updates: Stelle sicher, dass dein Gerät und das Spiel auf dem neuesten Stand sind. Gehe dabei folgendermaßen vor:
Öffne auf deinem Gerät die Einstellungen für Updates und überprüfe, ob welche verfügbar sind.
Rufe die Produktseite des Spiels auf der Plattform auf, auf der du es gekauft hast, und installiere alle ausstehenden Updates.
Installiere das Spiel neu:
Deinstalliere das Spiel von deiner Plattform.
Gehe zum Store, in dem du es gekauft hast, und wähle „Installieren“.
Plattformspezifische Problembehandlung
Android
Wie behebe ich Probleme mit der Verbindung auf einem Android-Gerät?
Wie leere ich den Cache auf meinem Android-Gerät?
Wie leere ich den Cache auf meinem Android-Gerät?
iOS
Wie aktualisiere ich mein iPhone auf die neueste Version von iOS?
Wie behebe ich Probleme mit der Verbindung auf einem iOS-Gerät?