Epic Gamesアカウントを削除しようとしたら、エラーメッセージが表示されました。

アカウントを削除しようとする際に発生する可能性のあるエラーは2種類あります。それぞれのエラーに対応する手順は以下をご覧ください。

内部サービスエラー

1. 以下に示す内部サービスエラーを受け取った場合には、Epicが問題解決に取り組んでいることを意味します。しばらくしてからもう一度お試しください。
   
2. 引き続きエラーが表示される場合には、お問い合わせをクリックしてサポートチケットを送信してください。

削除プロセス時の問題

1. 「アカウント削除のチケット送信中にエラーが発生しました。もう一度お試しください。」というエラーが表示された場合、
   以下の手順をお試しください。
   • Epic Gamesアカウントに関連付けられたメールアドレスが認証済みであることを確認します。メールアドレスの認証方法の手順については、「Epic Gamesアカウントに登録されているメールアドレスを認証する方法」を参照してください。
   • セキュリティコードの手順の途中でエラーが発生する場合は、コードを再入力して、もう一度お試しください。
     それでもエラーが表示される場合は、「セキュリティコードの再送信」をクリックします。新しいコードが、お使いのEpic Gamesアカウントに登録されているメールアドレスに送信されます。
2. それでもエラーが表示される場合には、プレイヤーサポートリンクをクリックして、サポートチケットを送信してください。