コンソール版の『Alan Wake Remastered』で発生した問題をトラブルシューティングする方法は？
コンソール版の『Alan Wake Remastered』で問題が発生した場合は、問題を解決するために以下の方法をお試しください。
- 最後のチェックポイントからゲームをスタートする
- 現在のレベルを再スタートする
- ゲームを完全に終了して再起動する
- コンソールでゲームをアンインストールし、再びインストールする
- システムが最新のパッチで更新されているか確認してください。
サポートを確実に受けられるよう、詳細なサポートについては以下のリンクを使って、コンソールのサポートチームにお問い合わせください。
FAQ
たとえばPS4のような1つのプラットフォームで本作を購入した場合、PS5のバージョンを無料で入手できますか？またその逆も可能ですか？
はい。1つのプラットフォームで『Alan Wake Remastered』を購入すると、そのプラットフォームの全バージョンにアクセスいただけます。
PS4のディスク版を購入した場合に、後からPS5のデジタル版をダウンロードすることはできますか？
はい。
Xbox Oneのディスク版を購入した場合に、Xbox Series X|Sのデジタル版にアップグレードすることはできますか？
はい。
『Alan Wake』の「Day 1」は完全版ですか？あるいは将来的にDLCやアップデートなどがリリースされる予定ですか？
『Alan Wake Remastered』には、ゲーム本編と2つの拡張版「The Writer」と「The Signal」が含まれます。シネマティクスやさまざまな要素を強化する「Day 1」パッチアップデートがあります。追加の有料コンテンツは予定されていません。