自分のヒーローのアップグレードは、 「昇格・覚醒」または「進化」 によって可能です。
ランクが上がるごとにヒーローの特殊アビリティのベースレベルと上限が引き上げられ、消費できるエリクサーの数、最大レベルも上昇します。 ヒーローの進化は一定のレベルに到達するとアンロックされますが、そのレベルは使用中のキャラクターによって異なります。
昇格・覚醒するにはバトルをプレイするか、レベルアップ用アイテムを使用します。レベルアップアイテムは、「ゴールド」、「パワーソース」、「エッセンス」です。素材を手に入れるにはゲームをプレイするか、重複したヒーローを売却します。シークレットショップやマーケットの入口でも入手できます。
補足:シークレットショップに入るには、ジェムで賄賂を支払う必要があります。
プレイヤーのアップグレードレベルは、本部 (HQ) のレベルに限定されます。本部 (HQ) は、レベル1~4を完了し、収集したすべてのノーマルアイテムを宝物庫に収納すると利用できるようになります。HQをアップグレードすると、ヒーローレベルの上限が引き上げられます。新しいアップグレードレベルには、それぞれ特定の経験値レベルが必要です。さらに、場合によってはジェムも必要となります。例えば、HQレベルが1の場合、ヒーローのレベルを10まで上げることができますが、HQレベルが2になると、ヒーローのレベルは15まで上げられます。
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