IS-FC05:ハッシュシリアライゼーションを確認できませんでした

このエラーは、有効なファイルとファイルサイズがあるものの、そのファイルのハッシュ値が正しくない場合に発生します。これは、お使いのハードドライブが、ゲームのインストールに必要なファイルシステムではないものを使用しているか、メモリに不具合がある場合に発生します。


ハードドライブがNTFSファイルシステムを使用していることをご確認ください。

ハードドライブが使用しているファイルシステムを確認する手順:

  1. スタートをクリックします。
  2. PCと入力し、Enterキーを押します。
  3. ハードドライブを右クリックして、プロパティをクリックします。
  4. ファイルシステムは、種類の下に表示されています。ここでNTFSと表示されていれば、正しいファイルシステムが使用されています。ここでFAT32と表示されている場合は、ハードドライブを「NTFS」に変換する必要があります。その手順についてはこちらの記事をご覧ください。

ハードドライブテストを実行する

時折ハードドライブに問題が発生する場合があります。そうした問題の中にはCHKDSKを使用して確認することで解決できるものがあります。ハードドライブのチェックは、以下の手順で実行できます:

  1. スタートをクリックします。
  2. cmdと入力します。
  3. コマンドプロンプトを右クリックし、続いて管理者として実行をクリックします。
  4. chkdsk c: /r /fと入力し、Enterキーを押します。
    注:このコマンドは「c:」の部分を「d:」や「e:」に置き換えることでどのハードドライブでも実行することができます。
  5. 「Y」を押し、続いてEnterキーを押すと、コンピューターの再起動時にハードドライブのチェックが実行されます。
  6. パソコンを再起動します。

パソコンの再起動は、OSが動作中のハードディスクのchkdskを実行した場合にのみ必要です。この処理の終了にはしばらく時間がかかります。何らかのエラーが存在した場合には、このプロセスにより修復が実行されます。このプロセスが完了したら、もう一度ゲームをインストールしてください。


メモリテストを実行する

このエラーは、お使いのパソコンのRAMが不良である可能性を示唆しています。Windows上でメモリテストを実行し、メモリの交換が必要かどうかをお確かめください。

  1. スタートをクリックします。
  2. Windowsメモリ診断と入力し、Enterを押します。
  3. 今すぐ再起動して問題の有無を確認するを選択します。

ここでエラーが発生する場合は、メモリを交換してからゲームを再度インストールする必要があります。

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