フォートナイトの競技イベントに関する問題はどこに問い合わせればいいのでしょうか?
フォートナイトの競技イベントの問題に関してサポートを受ける際は、問題の内容に応じて下記の担当チームにお問い合わせください。
Epic Gamesプレイヤーサポートへのお問い合わせ
以下に該当する場合は、Epic Gamesプレイヤーサポートにお問い合わせください。
- 2段階認証(2FA)に関する問題
- 接続またはパフォーマンスの問題: ラグ、クラッシュ、エラーメッセージ、ゲームが開かない
- 報酬が届かない: 支払いの問題、賞品/賞金を受け取れない
- 支払いポータルの問題: Hyperwalletの設定やアカウントの更新
- ペアレンタルコントロールおよびアカウントの年齢についての関連問題
Fortnite Competitive Discordのサポートへのお問い合わせ
以下に該当する場合は、公式Discord「Fortnite Competitive Support」 (新しいタブで開く)を使用してください。
- プレイヤーの通報
- 不具合の報告
- 開催中のトーナメント関連の問題
規定や参加資格の情報が必要な場合
失格事由など、トーナメントの規定とプレイヤーの参加資格については、フォートナイト オンライントーナメントの規定ライブラリ (新しいタブで開く)をご覧ください。