Что делать, если мне заблокировали возможность совершать покупки в Epic Games?

Если вы ребёнок и ваш родитель не помог вам настроить учётную запись, у вас может быть учётная запись с ограниченным доступом и другими функциями. Посетите эту страницу (Откроется в новой вкладке), если считаете, что у вас учётная запись с ограниченным доступом. Там вы найдёте дополнительную информацию.

Если вы получили сообщение об ошибке, связанной с тем, что вам запрещено совершать покупки, как правило, такая проблема решится сама, если повторить попытку через 24 часа. По истечении этого срока убедитесь, что ваша платёжная информация введена верно.

Если ошибка по-прежнему возникает спустя 24 часа после последней попытки совершить транзакцию, обратитесь в службу поддержки игроков.