كيف يمكنني حذف حساب Epic Games الخاص بي؟

كيف يمكنني حذف حساب Epic Games الخاص بي؟
إذا كنت طفلًا ولم يساعدك أحد والديك في إعداد حسابك، فقد يكون لديك حساب محدود بميزاتٍ مختلفة. تفضل بزيارة هذه الصفحة (يفتح في علامة تبويب جديدة) إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لديك حساب محدود لتتعرف على المزيد.

يُرجى العلم أنه لا يمكن التراجع عن حذف حسابك، لذا تأكد من رغبتك في إكمال هذه العملية قبل المتابعة. إذا غيّرت رأيك بعد طلب الحذف، فلديك 14 يومًا لإعادة تنشيط حسابك عبر تسجيل الدخول إليه. إذا لم تقم بإعادة تنشيطه، فإن عملية الحذف بعد 14 يومًا لا رجعة فيها.

إذا كنت والدًا يريد حذف حساب طفله، فإن الطريقة الأسرع والأسهل للقيام بذلك هي اتباع الخطوات أدناه. أو يمكنك تقديم طلب عبر دعم اللاعب من هنا:  https://www.epicgames.com/help/ar/contact-us-parent (يفتح في علامة تبويب جديدة) 

تنبيه: تحذف هذه العملية جميع المشتريات والتقدم داخل اللعبة والعناصر المرتبطة بحساب Epic Games الخاص بك. 

لحذف حسابك، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. سجّل الدخول إلى حساب Epic Games الخاص بك هنا: https://www.epicgames.com/account (يفتح في علامة تبويب جديدة)
    ملاحظة: من جهاز iOS الخاص بك، يمكنك النقر على حذف الحساب في الإعدادات داخل اللعبة لبدء العملية. 
     
  2. عند تسجيل الدخول، ستظهر صفحة إعدادات الحساب  (يفتح في علامة تبويب جديدة).
  3. مرر إلى قسم حذف الحساب وانقر على الزر حذف الحساب.
     
     
  4. ستظهر نافذة منبثقة تحذيرية. انقر على حذف الحساب:
     
  5. أدخل رمز الأمان المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Epic Games الخاص بك.
     
  6. انقر فوق متابعة.
    تظهر نافذة منبثقة تطلب منك اختيار سبب قرارك بحذف حساب Epic Games الخاص بك.
     
     
  7. يُرجى تحديد الخيار الذي يناسب تجربتك من القائمة المنسدلة، ثم انقر على متابعة.
  8. تظهر النافذة المنبثقة "تم إلغاء تنشيط حسابك" (Your account has been deactivated)، لتأكيد طلبك لحذف الحساب.
     

بعد بضع ثوانٍ، سيتم تسجيل خروجك وسيتم إلغاء تنشيط حسابك. سيتم حذف حسابك نهائيًا خلال 30 يومًا.

ملاحظة: في أثناء وقت حذف الحساب، سيظل البريد الإلكتروني والحسابات المرتبطة الخارجية المقترنة بحساب Epic Games الخاص بك قيد الاستخدام حتى اكتمال الحذف.

إذا ظهرت رسالة خطأ، يُرجى اتباع أحاول حذف حساب Epic Games وتلقيت رسالة خطأ..

إذا كنت ترغب في إلغاء حذف حسابك، يُرجى اتباع الخطوات في كيف يمكنني إلغاء طلب حذف حساب Epic Games الخاص بي؟