私も子供もニンテンドーログインでEpicアカウントにサインインできないのはなぜですか？
ご自分あるいはお子様が、[Nintendoアカウントでサインインする] を使って正しいEpicアカウントにログインできない場合には、以下をお試しください。
- Chromeのシークレットモードでブラウザを開きます(Shift + Ctrl + N)
- 任天堂のサインイン用IDとパスワードを使います
注意：
ニンテンドー子どもアカウントをお使いの場合には、メールアドレスはありません。
ご自分のニンテンドーアカウントのメールアドレスをお使いの場合には、お子様のアカウントではなく、保護者のアカウントにログインしていることがあります。
ニンテンドーのログインIDは、以下の方法で見つけることができます。
- https://accounts.nintendo.com/family (新しいタブで開く)にアクセスします
- ご希望の子どもアカウントを選択します
- ログインとセキュリティにアクセスします
- ログインIDの横の編集をクリックします
- パスワードを入力します
>または…
- 任天堂のウェブサイト「Nintendo Switchのユーザーと連携しているニンテンドーアカウントを確認したい。」 (新しいタブで開く)をご確認ください。