システム情報(MsInfo32)ファイルは、Windows上でどのように生成できますか?

MSInfo

MSInfo(システム情報)はWindowsに搭載されているツールで、 コンピューターのハードウェアに関する情報を表示するファイルです。 Epicサポートはこれを使用して、技術的問題を解決することができます。

  1. Windowsキーを長押しします。
  2. Rキーを押します。
  3. 入力フィールドにmsinfo32と入力します。
  4. Enterキーを押してください。
  5. 新しく開かれたウィンドウの左上にある「ファイル」をクリックします。
  6. 保存を選択
  7. 左側の欄で「デスクトップ」をクリックします。
  8. ファイル名のフィールドにMSInfoと入力します。
  9. 「保存」ボタンをクリックします。

これにより、MSInfoという名前のファイルがデスクトップに保存されます。 このファイルをサポートチケットに添付してください。

ファイルをZIPまたはRAR形式に圧縮しないでください。圧縮されたファイルを受け付けることはできません。

この記事で問題が解決しましたか?

お探しのものが見つかりませんか?

    お問合せ