ルーターを再起動すると、接続の問題が解決する場合があります。 モデムやルーターを少なくとも月に1回は再起動し、最高のパフォーマンスを確保することをお勧めします。
- PCまたはコンソールの電源を切ります。
- モデムとルーターの電源プラグを抜きます。
- モデムとルーターを、少なくとも1分間はコンセントから抜いたままにしておきます。
- モデムとルーターの電源プラグを挿しなおします。
- ライトが再びつくまで待ちます。
- PCまたはコンソールの電源を入れます。
- デバイスをインターネットまたはWi-Fiに接続しなおします。
- しばらくアクセスしていないウェブページを開いて、接続できるかどうかテストしてください。
「ネットワーク接続問題のトラブルシューティング」の一連の記事に従っても問題が解決しない場合は、トラブルシューティングの次の手順をお試しください。：Wi-Fi接続でマルチプレイヤーゲームをプレイできますか？