Epic Games Launcherの表示がおかしい、または何も表示されない

お使いのEpic Games Launcherの表示がおかしかったり何も表示されない場合は、 ランチャーのウェブキャッシュをクリアするか、高DPI設定を変更し 修正してください。

ランチャーのウェブキャッシュをクリアする

こちらの手順に従って、Launcherのウェブキャッシュをクリアしてください。

オンボードグラフィックカードの使用について

Windowsのノートパソコンをお使いの場合には、ランチャーがオンボードグラフィックカードを使うように強制することで、これが解決することがあります。

1. デスクトップ上で右クリックし、ディスプレイ設定をクリックします。
2. 右のパネル内でスクロールダウンし、グラフィックの設定を探してクリックします。
3. 「基本設定を指定するアプリを選択します」の下のクラシックアプリを選択して参照をクリックします。
4. Epic Games Launcherの実行ファイルを探します（デフォルト： C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64）。
5. 選択したら、アプリをクリックし、オプションをクリックします。
6. グラフィックス基本設定を指定しますで、オンボードグラフィックカードを使うオプション、省電力を選択します。
7. 保存をクリックします。
8. グラフィックの設定のウィンドウを閉じ、Epic Games Launcher再起動して、正しくディスプレイされているかどうかを確認します。

Windows互換性についてのトラブルシューティングの使用

1. Epic Games Launcherのショートカットを右クリックし プロパティをクリックします。
2. 互換性のタブをクリックします。
3. 互換モードの下のチェックボックスがチェックされている場合には、チェックをはずします。
4. 互換性のトラブルシューティングツールの実行をクリックします。
5. 推奨設定を使用するをクリックします。
6. プログラムのテスト…をクリックします。
7. テストが完了したら次へをクリックします。
8. いいえ、別の設定で、もう一度やり直しますをクリックします。
9. プログラムが開くが、正しく表示されないの横のボックスのみにチェックマークを入れてください。
10. 次へをクリックします。
11. プログラムは256色または8ビット色モードで表示する必要があるというエラー・メッセージが表示されるのボックスにチェックマークを入れます。
12. 次へをクリックします。
13. プログラムのテスト…をクリックします。
14. はい、このプログラムのこの設定を保存しますをクリックします。
15. 閉じるをクリックします。
16. パソコンを再起動してください。
17. Epic Games Launcherを起動してみてください。

高DPI設定の変更

1. Epic Games Launcherのショートカットを右クリックし、 プロパティをクリックします。
2. 互換性のタブをクリックします。
3. 高DPI設定の変更をクリックします。
4. 高DPIスケール設定の上書きのボックスにチェックマークを入れ、 ドロップダウンメニューのアプリケーションは、そのままにしておきます。

PCでEpic Games Launcherがモバイル版のインターフェースで表示される

Launcherが以下のように表示される場合は、ディスプレイの拡大縮小とレイアウトを調整する必要があります。

1. デスクトップを右クリックします。

2. ディスプレイ設定をクリックします。

3. 拡大縮小とレイアウトを100%に調整します。

4. Epic Games Launcherを再起動します。

BIOSをアップデートする

パソコンのBIOSをアップデートすると、問題が解決することがあります。パソコンのメーカー、またはマザーボードのメーカーのウェブサイトから、最新のBIOSファイルをダウンロードしてください。