Epic Games Launcherをインストールできません
Windowsにインストールできない場合
Windows 10でダウンロードとインストーラーの起動がうまくいかない場合は、以下の手順をお試しください。これはWindows 10向けの手順であるため、他のバージョンでは多少異なる場合があります。
- バックグラウンドで実行しているアプリケーションを一時的に無効にします。こちらの記事の手順に従って行うことができます。
- 選択したインストールパスへの読み/書きアクセス権限があることを確認してください。
- インストール先に移動します。
- インストールフォルダを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
- 「セキュリティ」のタブをクリックします。
- グループ名またはユーザー名のボックスから自分のユーザー名を選択します。
- アクセス許可の「読み取り」と「書き込み」の横にある「許可」のチェックボックスがいずれもチェックされていることを確認します。
- インストーラーを管理者として実行する
- 管理者権限のあるアカウントでWindowsにログインしていることを確認します。
- インストーラーの実行ファイルを右クリックします。
- 「実行」をクリックします。
- 「はい」をクリックします。
- Microsoft StoreからEpic Games Launcherのインストールを試みる。
- スタートボタンをクリックします。
- 「Microsoft Store」を検索して開きます。
- Microsoft Store内で「Epic Games Store」を検索します。
- 「インストール」を選択します。
- Windowsが最新の状態であることを確認します。
- スタートをクリックします。
- Windowsの更新と入力し、Enterを押します。
- 「更新プログラムのチェック」をクリックします。
- すべての更新プログラムをインストールします。
- コンピューターのグラフィックドライバーが最新であることを確認します。
- お使いのグラフィックカードがNVIDIA製である場合、最新のドライバーはNVIDIA公式ドライバーのダウンロードで検索できます。
- お使いのグラフィックカードがAMD製である場合、最新のドライバーはプロセッサ/グラフィックスのドライバーとサポートで検索できます。
- お使いのグラフィックカードがIntel製である場合、最新のドライバーはIntelドライバーおよびソフトウェアのダウンロードで検索できます。
Windows 10 - 以前のインストールのために、Epic Games Launcherを再インストールできません。
Windows 10でこのエラーが表示された場合は、Microsoftサポートの記事「プログラムのインストールまたは削除がブロックされる問題を解決する」に記載されているアプリを使用できます。
アプリを実行してから、Epic Games Launcherを再インストールしてください。
これで「The Epic Games Launcher Setup Wizard Ended Prematurely」(Epic Games Launcherセットアップウィザードが途中で終了しました)のエラーも解決されるはずです。
Epic Games Launcherのインストール失敗、または破損
Epic Games Launcherでゲームのインストールやアクセスができない場合、アンチウイルスプログラムが干渉している可能性があります。360 Total Securityがそのような干渉を起こすプログラムのひとつとして確認されていますが、その他にも同様の影響があるプログラムが存在する可能性があります。
以下の手順は、360 Total Securityをお使いの場合に問題が改善します。その他のアンチウイルスプログラムでも同様に改善する可能性があります。
- アンチウイルスソフトウェアを一時的に無効化します。
- Epic Games Launcherインストーラーを実行します。
- Epic Games Launcherのインストールが完了したら、アンチウイルスソフトウェアを再び有効にします。
破損したフォルダ
- Launcherをインストールするフォルダを開きます。
- フォルダが存在するドライブを右クリックし、「プロパティ」>「ツール」>「チェック」を選択します。
- エラーを確認します。
msiexecを使用してLauncherをインストールする
msiexecはMicrosoftインストーラーの実行ファイルです。これを管理者としてコマンドプロンプトから実行すると、Launcherをインストールできる場合があります。
- 画面左下にある黄色いフォルダのアイコンをクリックしてエクスプローラーを開きます。
- インストーラーファイルを見つけます。これは通常、ダウンロードフォルダにあります。
- インストーラーファイルでShiftキー+右クリックを押します。
- 「パスのコピー」を選択します。
- Windows+Sキーを押して検索バーを開きます。
- 検索バーにcmdと入力します。
- コマンドプロンプトを右クリックします。
- 「管理者として実行」を選択します。
- コマンドプロンプトでmsiexec /iと入力します。
- msiexec /iの後のスペースで右クリックすると、インストール場所がコピーされます。
- Enterキーを押します。
これでLauncherがインストールされます。
ハードドライブのディスク容量
ゲームをインストール中に「確認中」や「インストール中」のステータスが長い間表示される場合は、ハードドライブの空き容量が十分であるかを確認してください。このプロセス中はゲームが解凍されるため、最小要件に表示されているよりも多いハードドライブ容量が必要になります。