モバイル版ゲームのクラッシュを解決するにはどうすればいいですか?

モバイル版ゲームのクラッシュを解決するにはどうすればいいですか?

ゲームがクラッシュしたり起動できなかったりする場合、以下の手順を順番に試してみてください。これらの手順は、最も一般的な原因から順に対処するものです。

  1. ご利用のデバイスがゲームのシステム要件を満たしていることをご確認ください。
    詳細については、「モバイル版Epic Games Storeのシステム要件を教えてください」を参照してください。
  2. メモリを解放するために、バックグラウンドで実行されている他のアプリを閉じます。
  3. デバイスを再起動します。
  4. デバイスが最新の状態であることを確認します。
  5. ゲームを再インストールします。

注:手順は、デバイスのモデルやOSのバージョンによって若干異なる場合があります。