『フォートナイト』内で、ロックされていると表示されていてイベントやゲームにアクセスできない
フォートナイトの体験を利用しようとして、「この体験はロックされています。あなたの親または保護者がアンロックする必要があります。」と表示されて利用できないという場合、親または保護者の方が、アカウントでアクセスできるものにゲームやイベントの年齢評価に基づく制限をかけています。
アンロックを選択し、親または保護者の方にペアレンタルコントロールのPINコードを入力してもらうと、そのイベントに参加、あるいはそのゲームをプレイできるようになります。親または保護者の方がPINコードを忘れてしまった場合は、「Epicアカウントでペアレンタルコントロール用のPINコードをリセットするには?」に記載された手順でリセットすることが可能です。
親または保護者の方は、アカウントのペアレンタルコントロールの設定で、制限する内容を調整することができます。ペアレンタルコントロールの詳細については、ペアレンタルコントロールに関するドキュメント (新しいタブで開く)をご確認ください。
正しい暗証番号を入力しても体験に参加できないという場合は、参加しようとしている体験の年齢評価が、お住まいの地域で許可されているよりも上の年齢評価である可能性があります。この場合、プレイすることはできません。