自分名義の請求書も写真付きの身分証明書も持っていないため、Hyperwalletアカウントを認証できません。
Hyperwalletアカウントの認証で問題がある場合は、https://epicgames.hyperwallet.com/hw2web/consumer/page/contact.xhtml (新しいタブで開く)のHyperwalletサポートまで直接お問い合わせください。
他の方法を使用して、本人確認や居住地の確認をすることができます。
認証はHyperwalletにより行われるため、Epicはサポートをすることができません。