『フォートナイト』でマッチメイキングエラー#1、#2、#3が表示されるのはなぜでしょうか？

フォートナイト バトルロイヤルまたはクリエイティブモードで待機列に入る際、マッチメイキングエラーが発生することがあります。下記のエラーは、主にサーバーのメンテンナンスか、ネットワーク接続の問題によって発生します。

マッチメイキングエラー (#1): マッチに接続できませんでした。もう一度お試しください。問題が続くようであれば、https://status.epicgames.com (新しいタブで開く)をご確認ください。 (新しいタブで開く)

マッチメイキングエラー (#2): コンテンツビーコンサーバーへの接続中にトラブルが発生しました。もう一度お試しください。問題が続くようであれば、https://status.epicgames.com (新しいタブで開く)をご確認ください。 (新しいタブで開く)

マッチメイキングエラー (#3): バトルバスはどれも満員のようです。時間を空けてもう一度お試しください。状況が変わらないようであれば、https://status.epicgames.com (新しいタブで開く)をご確認ください。

この問題を解決してまたゲームをプレイできるようにするには、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。

1. https://status.epicgames.com (新しいタブで開く)でサーバー関連の問題がないか確認する。
   • いずれかのシステムがダウンしている(メンテンナンスのためにマッチメイキングが無効になっているなど)場合は、ステータスに変化がないか定期的に確認し、後でもう一度お試しください。
2. https://status.epicgames.com (新しいタブで開く)でダウンしているシステムが確認できない場合は、以下の記事にあるトラブルシューティングの手順をお試しください。
   • 接続のページでコンソールのプロフィールの接続を削除し、接続し直す: https://www.epicgames.com/account/connections (新しいタブで開く)
   • モデムまたはルーターをリセットする。
   • パブリックDNSに切り替える。
   • デバイスの時刻を同期させる。
   • デバイスのキャッシュをクリアする。
   • プロキシサーバーを無効にする。
   • フォートナイトをWindows Defender Firewallの例外として追加する。
   • バックグラウンドで動作しているアプリケーションを無効にする。
   • ルーターでポートフォワーディングを設定してEpic Gamesのサーバーに接続する。
   • WindowsでDNSをフラッシュし、サーバーへの接続を改善する。
   • WindowsのHostsファイルをリセットして既定に戻す。
   • Epic Gamesのドメインをホワイトリストに登録する。(企業、大学で制限付きネットワークを使用している場合)

問題が解決しない場合は、不具合の報告を送信してください: ゲーム内からフォートナイトの不具合を報告する方法

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