以下の違反で追放されていますが、 ハックを使用していません。問題を解決するにはどうすればいいですか?
BattlEyeの初期化に失敗
- Battleyeがこのゲームに正しくインストールされていることを確認してください。
- ゲームのダウンロードページにある指示に従って手動でインストールできます。
- それでも解決しない場合は、ファイルのアクセス権限に問題がある可能性があります。 この問題を解決するには、「C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\[ゲーム名]」(このディレクトリが見つからない場合は、隠しファイル/フォルダーが表示されていることを確認してください)にアクセスして、そこにあるBattlEyeフォルダーを削除してください。
- それでも問題が解決しない場合は、システムのルート証明書が壊れている可能性があります。解決するには、Microsoftによるアップデートをこちら (新しいタブで開く)からダウンロードしてインストールしてください。
クライアントが反応しない
この問題は、サーバーかコンピューターの接続がしばらくの間タイムアウトする、または完全に切れると発生する場合があります。
- BattlEyeと互換性のないCucusoft Net Guardが起動されていないことを確認します。
- モデム/ルーターのファームウェアをアップデートします。
- インターネット接続に問題がないことを確認します(ISPへの問い合わせが必要になるかもしれません)。
アップデートに失敗する
何らかの理由で、ゲームディレクトリ内のBattlEye Clientが古くなっています。
- BEの最新のファイルはすべてゲームの配信に付属しているので、ゲームが正しくインストールされ、最新の状態になっていることを確認するだけです。
メモリの破損 #X
ゲームまたはシステムのメモリが本来の状態ではないと、BattlEyeによって検出されます。
- システム上で実行されている不要なプログラムをすべて閉じます
- システムにウイルス/トロイの木馬/スパイウェアがないかスキャンします
- RAMに欠陥がないか確認します(Memtest86などのツールを使用)。
- それでも解決しない場合は、PCのメーカーまたはサポートに問い合わせて詳しく調べてください。
データの破損
ゲームのインストールが本来の状態ではないと、BattlEyeによって検出されます。
- ゲームをアンインストールしてから再インストールしてください。
システム整合性の破損
OSの中核的なセキュリティ機能が壊れています。
- アンチウイルススキャンを実行し、システムに破損がないか確認して、必要な場合はこちら (新しいタブで開く)とこちら (新しいタブで開く)のガイドに従って修復してください。
- それでも解決しない場合は、PCのメーカーまたはサポートに問い合わせて詳しく調べてください。