BattlEye Serviceのインストール失敗(4, 50000005)エラー
このエラーが発生した場合は、以下のトラブルシューティングの手順をお試しください:
- コンピューターを再起動する。
- デバイスのドライバー(グラフィックカードのドライバーを含む)を更新する。ドライバーの更新方法の詳細についてはこちらでご確認いただけます: グラフィックドライバーのアップデート
- BattlEyeのインストーラーを手動で実行する。
- ファイルエクスプローラーを開き(キーボード上のWindowsのロゴが描かれたキーとEキーを同時押し)、BattlEyeのサービスディレクトリ(通常は「C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye」です)を開く。
- 「install_BattlEye.bat/install_BattlEye」 を実行する。これにより、BattlEyeのサービスがインストールされます。
- ゲームを起動し、エラーが修正されたか確認しましょう。
- BattlEyeをセキュリティソフトの除外(例外)リストに追加する
- ゲームのBattlEyeディレクトリにある「BEService.exe/BEService_x64.exe」と、BattlEyeサービスのディレクトリ(通常は「C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye」です)全体の両方が、セキュリティソフトによってブロックされていないかを確認する。
- BattlEyeサービスのディレクトリ(通常は「C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye」です)を削除し、ゲームを再起動してみる。
- 『フォートナイト』とBattlEyeを管理者として実行する:
- BattlEye Launcherの実行ファイルを右クリックする。
- プロパティを選択します
- 「互換性」のタブを選択する
- 「管理者としてこのプログラムを実行する」のオプションにチェックを入れる。
- OKをクリックして変更を適用する
- Epic Games Storeランチャーの整合性を確認する: 「システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステム ファイルを修復する」
上記のトラブルシューティングの手順を全て試しても問題が解決されず、このエラーが出続ける場合は、BattlEyeのサポート(https://www.battleye.com/contact/)にお問い合わせください。