『フォートナイト』をプレイしようとすると、D3D11互換のGPU(機能レベル11.0、シェーダーモデル5.0)が必要とのエラーが表示される

このエラーメッセージは通常、グラフィックカードがDirectX 11の機能レベルをサポートしていないことを意味します。シーズン10より、フォートナイトのプレイにはDirectX 11対応のグラフィックカードが要件となっています。

D3D11 error.png

グラフィックカードがフォートナイトを実行できるかを確認するには、以下の手順に従ってください。

  1. キーボードでWindows + Rキーを同時に押して、ファイル名を指定して実行ウィンドウを開きます。
  2. ウィンドウ内にdxdiagと入力します。
  3. Enterキーを押します。
  4. 「DirectX 診断ツール」のウィンドウで、タブをディスプレイに切り替えます。
    : システムで使用しているグラフィックカードの数(内蔵グラフィックカードを含む)によって、ディスプレイが2つ以上表示される場合があります。優先グラフィックカードの情報のあるタブを選択する必要があります。
  5. ドライバーのセクション内の「機能レベル」を確認します。

    DXDIAG.png
    • 機能レベルに「11_0」がない場合は、グラフィックカードがゲームをサポート/実行できないことを示しています。フォートナイトのシステム要件、特にグラフィックカードの要件を確認するには、こちらのページを参照してください:「PCおよびMacでのフォートナイトのシステム要件を教えてください。」
    • 機能レベルに「11_0」がある場合は、グラフィックカードがゲームを実行できるはずです。グラフィックカードがゲームを実行できるはずであるのにこのエラーが表示される場合は、以下の手順に従いDirectX 11モードでゲームを起動することをお試しください。
      1. グラフィックカードのドライバーが最新のものであるかを確認します:「グラフィックドライバーのアップデート」
      2. Epic Games Launcherを開きます。
      3. 右上にあるプレイヤープロフィールのアイコン(あなたのディスプレイネームの頭文字が書かれた丸)をクリックします。
      4. 設定を選択します。
      5. 下にスクロールし、『フォートナイト』を開きます。
      6. 追加コマンド ライン引数のボックスにチェックを入れます。
      7. -d3d11と入力します。
      8. フォートナイトを起動してください。
        注: この手順で問題が解決しない場合は、ハードウェアの製造元にお問い合わせください: ハードウェアメーカーへのお問い合わせ

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