『フォートナイト』をNintendo Switchでプレイする際、「アップデートを確認中」の画面から進まない
これは、Epic Gamesのサーバーとの通信に問題があると発生する場合があります。サーバーの状態はこちらで確認可能です: https://status.epicgames.com/ (新しいタブで開く)
サーバーに既知の問題がない場合、次のトラブルシューティングの手順をお試しください。
- フォートナイトを終了します。
- Switchを別のネットワークに接続し、その後またメインのネットワークに戻します。
注: ネットワークが1つしかないという場合は、モバイルホットスポットでも構いません。 - フォートナイトのデータを削除します。削除してもフォートナイトの進行状況やコンテンツには影響しません。
- コンソールの設定を開きます
- データ管理を選択します
- セーブデータを削除します
- 次にフォートナイトを選択します
- このプログラムのセーブデータを全て削除します
- それでもまだエラーが表示される場合は、Nintendo SwitchのDNS設定を変更してみてください。
- HOMEメニューから設定を選択します
- インターネット設定を選択します。
- 接続設定を選択します。
- 接続設定画面で、接続ファイルを選択します。
- 設定の変更を選択します。
- DNSを選択します。
- 次の画面でDNSの自動取得と表示されたら、いいえを選択します。
- 詳細設定を選択します。
- 以下のIPアドレスを入力します。
- 優先DNS:8.8.8.8
- 代替DNS:8.8.4.4
- OKを2回選択して、接続設定の編集画面に戻ります。
- 保存を選択します。
- OKを選択します。
- テストを選択して接続テストを開始します。
- Switchを再起動します。
- 『フォートナイト』を再起動します。