PCでフォートナイトを起動するとヘッドホンのオーディオがクラッシュする問題の修正方法

PCでフォートナイトを起動するとヘッドホンのオーディオがクラッシュするという場合には、以下のトラブルシューティングの手順に従ってください:

  1. キーボードのWindowsキーとRキーを押します。
  2. 検索バーに次のコマンドを入力します: mmsys.cpl
  3. Enterキーを押して実行します。
  4. 「録音」タブに移動します。
  5. フォートナイトで使用しているマイクをダブルクリックします。
    : 異なるヘッドセットを2つ使用している場合は、両方のヘッドセットで同じ手順を行う必要があります。
  6. 「詳細」タブに移動します。
  7. 「排他モード」の項目にある両方のボックスにチェックを入れ、アプリケーションがデバイスを制御できるようにします。
  8. 「OK」をクリックします。
  9. フォートナイトを再起動します。
  10. 問題が発生した際の操作を再度行い、解決したか確認しましょう。

問題が解決しない場合は、「オーディオ問題のトラブルシューティング」と「『フォートナイト』において、以前は問題なく動作していた音声が不規則に停止する」のページをご参照ください。

お問い合わせ