PlayStationのアイテムショップに何もないのはなぜでしょうか？

ライセンスまたはキャッシュの問題が原因である可能性があります。

ライセンスを修復するには以下の手順に従ってください。

PlayStation 5

1. 設定に移動します。
2. ユーザーとアカウントを選択します。
3. その他を選択します。
4. ライセンスを修復するを選択します。
5. 修復を選択します。

PlayStation 4

1. 設定に移動します。
2. アカウント管理を選択します。
3. ライセンスを修復するを選択します。
4. 修復を選択します。

セーフモードでキャッシュを消去し、データベースを再構築するには以下の手順に従ってください。

PlayStation 5

1. 電源ボタンを押してゲーム機本体の電源を切ります。
   注: 電源ランプが少しの間点滅してから電源が切れます。
2. 電源が切れたら、電源ボタンを再度長押しします。
3. 2度目のビープ音(ピッ」という音)が聞こえたら、ボタンから手を離してください。
   注: 最初にボタンを押したときに1度目のビープ音が鳴り、それから7秒後に2度目のビープ音が鳴ります。
4. USBケーブルでコントローラーを接続します。
5. コントローラーのPSボタンを押します。
6. データベースを再構築するを選択します。

PlayStation 4

1. 前面にある電源ボタンを押し、PlayStation 4の電源を切ります。
   注: 電源ランプが少しの間点滅してから電源が切れます。
2. PlayStation 4の電源が切れたら、電源ボタンを長押しします。
   ビープ音(ピッ」という音)が2度鳴ったら、ボタンから手を離してください。最初にボタンを押したときに1度目のビープ音が、それから7秒後に2度目のビープ音が鳴ります。
3. 付属のUSBケーブルでDualShock 4コントローラーを接続します。
4. コントローラーのPSボタンを押します。
5. メニューからデータベースを再構築するを選択します。
   ドライブのスキャンが実行され、全コンテンツの新たなデータベースが作成されます。
   この操作は、データの種類やデータアイテムの数によって時間がかかる場合があります。