『フォートナイト』をPlayStationでプレイする際に「アップデートを確認中」の画面から進まないのはなぜですか？

これは、Epic Gamesのサーバーとの通信に問題があると発生する場合があります。

以下のトラブルシューティングをお試しください。

サーバーの状態を確認する: Epic Gamesのサーバーの状態 (新しいタブで開く)

モデムかルーターを再起動する: 「接続の問題を解決するため、モデムやルーターを再起動するにはどうすればいいですか？」

通信の設定を確認する:

  1. フォートナイトを終了します。
  2. ライセンスを修復します
    • PS4 - [設定] > [アカウント管理] > [ライセンスを修復する]に移動し、[修復]を選択してください。
    • PS5 - [設定] > [ユーザーとアカウント] > [その他] > [ライセンスを修復する]に移動し、[修復]を選択してください。
  3. 修復が完了したら、PlayStationの設定内のネットワークを見つけてください。
  4. インターネット接続の設定に移動します。
  5. 接続方法に応じてWifiあるいはLANを選択します(LANまたは有線接続を強くお勧めします)。
  6. [カスタム]または[詳細設定]を選択します(Wi-fiを使用している場合、ネットワークを選択しパスワードを入力する必要があります)。
  7. 以下の項目がこのように設定されているようにしてください。
    IPアドレス (自動)
    DHCPホスト名 (使用しない)
    DNS (手動)
    以下のIPアドレスを入力してください。
    プライマリーDNS: 8.8.8.8
    セカンダリーDNS: 8.8.4.4
  8. 次へを選択します。
  9. これらの選択で以下の設定になっていることを確認します。
  10. MTU設定 (手動) - 1500を追加
  11. OKを選択します。
  12. PlayStationを再起動してください。
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