『フォートナイト』をNintendo Switchでプレイする際、「アップデートを確認中」の画面から進まない

これは、Epic Gamesのサーバーとの通信に問題があると発生する場合があります。サーバーの状態はこちらで確認可能です: https://status.epicgames.com/

サーバーに既知の問題がない場合、次のトラブルシューティングの手順をお試しください。

  1. フォートナイトを終了します。
  2. Switchを別のネットワークに接続し、その後またメインのネットワークに戻します。
    注: ネットワークが1つしかないという場合は、モバイルホットスポットでも構いません。
  3. フォートナイトのデータを削除します。削除してもフォートナイトの進行状況やコンテンツには影響しません。
    1. コンソールの設定を開きます
    2. データ管理を選択します
    3. セーブデータを削除します
    4. 次にフォートナイトを選択します
    5. このプログラムのセーブデータを全て削除します
  4. それでもまだエラーが表示される場合は、Nintendo SwitchのDNS設定を変更してみてください。
    1. HOMEメニューから設定を選択します
    2. インターネット設定を選択します。
    3. 接続設定を選択します。
    4. 接続設定画面で、接続ファイルを選択します。
    5. 設定の変更を選択します。
    6. DNSを選択します。
    7. 次の画面でDNSの自動取得と表示されたら、いいえを選択します。
    8. 詳細設定を選択します。
    9. 以下のIPアドレスを入力します。
      • 優先DNS:8.8.8.8
      • 代替DNS:8.8.4.4
    10. OKを2回選択して、接続設定の編集画面に戻ります。
    11. 保存を選択します。
    12. OKを選択します。
    13. テストを選択して接続テストを開始します。
  5. Switchを再起動します。
  6. 『フォートナイト』を再起動します。

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