『ロケットリーグ』のクレジットまたは購入したDLCを受け取れなかったのはなぜですか?

クレジットやDLCが所持品に追加されるまでに時間がかかることがあります。

以前購入したDLCパックが所持品に表示されない場合は、以下の手順に従ってください。

  1. システムの電源を切ります
  2. システムのプラグをコンセントから外して、10秒間待ちます
  3. システムを再度起動します
  4. 『ロケットリーグ』を起動して、DLCが表示されているかを確認します

上記の手順を実行しても問題が解決されない場合は、ご利用のプラットフォームの稼働状況で、プラットフォーム側からの購入品のお届けに遅延が生じていないかをご確認ください。

Epic Online Services状況

PlayStation Network状況

Xbox Live状況

Nintendo Online Services状況

これらのオプションで問題が解決しなかった場合は、以下のプラットフォーム別の手順を実行してください。

Epic Games

Epic Games StoreでDLCパックを購入した場合は、以下の手順に従ってください。

    1. Epic Games Launcherを開きます
    2. 『ロケットリーグ』を起動します

購入済みのコンテンツは、リンクされたプラットフォームアカウントのすべてで利用可能になっているはずです

PlayStation

  1. PlayStationを起動します
  2. 「設定」を選択します
  3. PlayStation Network/アカウント管理を選択します
  4. 「ライセンスを修復する」を選択します

PlayStationのDLCには地域制限が適用されることにご注意ください。ゲームの利用地域とDLCの利用地域が一致しない場合、チケットを作成してご連絡ください。

Xbox

  1. Xboxを起動します
  2. コントローラーのXboxボタンを押して、ホーム画面に移動します
  3. 『ロケットリーグ』を選択します
  4. メニューボタンを長押しします
  5. 「ゲームと追加コンテンツの管理」を選択します
  6. DLCをアンインストールします
  7. 『ロケットリーグ』を起動します
  8. アイテムショップに移動します
  9. DLCの「ダウンロード」を選択します

Steam

  1. Steamライブラリを開きます
  2. 『ロケットリーグ』を起動します
  3. リストにないDLCを探します
  4. そのDLCの右側のボックスにチェックマークが入っていることを確認します
  5. すでにチェックマークが入っている場合は、ボックスをクリックしてチェックマークを削除し、再度追加します
  6. Steamライブラリで『ロケットリーグ』を右クリックします
  7. 「プロパティ」を選択します
  8. 「ローカルファイル」のタブをクリックします
  9. 「ゲームファイルの整合性を確認」ボタンをクリックします
  10. 検証プロセスの完了を待ちます

場合によっては、DLCへのアクセスがWindows 10のフォルダーアクセスの制御によって影響を受けることがあります。以下の手順に従って、『ロケットリーグ』のアクセス許可を付与してください。

  1. 画面左下のWindowsボタンをクリックします
  2. コントロールされたフォルダーアクセスと入力して、黒いシールドのオプションをクリックします
  3. コントロールされたフォルダーアクセスのスイッチが「オン」に設定されている場合、下の青いリンクをクリックして、アプリをコントロールされたフォルダーアクセスで許可します
  4. 「許可されたアプリを追加」をクリックします
  5. Steamフォルダー内でRocketLeague.exeを見つけます。次のパス、または類似したパスにあります:
    C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\rocketleague\Binaries\Win64\RocketLeague.exe
  6. 開いたウィンドウのファイル名の欄にファイルパスをコピーします
  7. 「開く」をクリックします
  8. RocketLeague.exeが許可されたアプリに表示されていることを確認します

Nintendo Switch

  1. Nintendo Switchを起動します
  2. DLCを購入したアカウントでニンテンドーeショップを開きます。ユーザープロフィールを選択します。右上のユーザーアイコンを選択してアカウント情報にアクセスします
  3. 画面左側の「再ダウンロード」をハイライトします
  4. DLCを選択します
  5. オレンジ色のアイコンを押して、ダウンロードを開始します
    • Switchに十分な空き容量がない場合は、ダウンロードを完了するために他のコンテンツを削除する必要が生じることがあります。

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