『フォートナイト』に使用するネットワーク接続はどうすればトレースルートできますか？

遅延やパケットロスが『フォートナイト』のプレイ体験にどのように影響するかは理解しています。

Epicのテクニカルサポートの領域では、これらの問題に関してサポートを提供することはできませんが、ご利用のインターネットのサービスプロバイダにお問い合わせの際に共有すべきトレースルートの実行方法を提供します。当社のサーバに接続する際に、トレースルートにより、お使いのネットワーク接続のどこに問題があるかの情報を得られます。これは、ISP（インターネットサービスプロバイダ）による問題解決に役立ちます。

トレースルート（tracert）を行う方法：

1. Windowsキー+Rを押します。
2. cmdと入力し、Enterキーを押します。
3. ご自分が接続しているサーバーの地域用に、以下のコマンドをハイライトしてコピーしてください：
   北米西部
   (tracert qosping-aws-us-west-1.ol.epicgames.com) > "%USERPROFILE%\desktop\fortnite_tracert.txt"
   
   北米東部
   (tracert qosping-aws-us-east-1.ol.epicgames.com) > "%USERPROFILE%\desktop\fortnite_tracert.txt"
   
   ヨーロッパ
   (tracert qosping-aws-eu-west-3.ol.epicgames.com) > "%USERPROFILE%\desktop\fortnite_tracert.txt"
   
   オセアニア
   (tracert qosping-aws-ap-southeast-2.ol.epicgames.com) > "%USERPROFILE%\desktop\fortnite_tracert.txt"
   
   ブラジル
   (tracert qosping-aws-sa-east-1.ol.epicgames.com) > "%USERPROFILE%\desktop\fortnite_tracert.txt"
   
   アジア
   (tracert qosping-aws-ap-northeast-1.ol.epicgames.com) > "%USERPROFILE%\desktop\fortnite_tracert.txt"
   
   中東
   (tracert qosping-aws-me-south-1.ol.epicgames.com) > "%USERPROFILE%\desktop\tracert.txt"
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
4. cmdウィンドウ上で右クリックし、ペーストをクリックしコマンドをペーストします。
   注：キーボードのショートカットでは正確にペーストできません。ご注意ください。
   
5. ご利用のインターネットのサービスプロバイダにご連絡の際には、生成されたファイルを添付してください。それによりサポートを得られるはずです。