コンソールのアカウントに、リンク済みと表示される理由は2つあります。
以下の手順に従い、お使いのコンソールのアカウントがどのEpic Gamesアカウントにリンクされているかを確認してください。
これらの手順に従うと、Epic Gamesアカウントに移動し、アカウントの詳細を確認できます。
コンソールのアカウントに登録されているメールアドレスは、Epic Gamesアカウントに登録されているものと異なる場合がありますので、ご注意ください。
例：コンソールのアカウントに登録されているメールアドレスが001122@domain.comであっても、Epic Gamesアカウントの作成に使用したメールアドレスは334400@domain.comである可能性があります。
身元情報のないアカウントとは、お使いのコンソールのアカウントが、メールアドレスやパスワード、ディスプレイネーム、苗字または名前が設定されていないEpic Gamesアカウントにリンクされている場合を言います。
コンソールで初めてプレイした際にEpic Gamesアカウントを登録しないことを選択したため、コンソールのログイン認証情報を使用してEpic Gamesアカウントが自動的に作成されたのです。これによりプレイが可能になるだけでなく、お使いのコンソールでまたプレイする時のために、進行状況と購入物が保存されるようになります。
このエラーメッセージを解決するために、Epic Gamesのフルアカウントにアップデートすることをお勧めします。
注意：コンソールのアカウントと、自動作成された身元情報のないEpic Gamesアカウントとのリンクを解除しないことを強くお勧めします。身元情報のないアカウントとのリンクを解除すると、そのコンソールでプレイした際にゲームデータにアクセスできなくなってしまいます。
お手伝いが必要なことがあればお知らせください。