Epic Gamesアカウントにログインを試みるとエラーが表示されます

Epic Gamesアカウントへのログイン中に以下のエラーが表示された場合には、以下のトラブルシューティングの手順をお試しください:


申し訳ありません。お客様のEpic Gamesアカウントは、すでに他のアカウントにリンクされています。

申し訳ありません。お客様のEpic Gamesアカウントは、すでに他のアカウントにリンクされています

このエラーメッセージは、コンソールアカウントを、すでに同じ種類の他のコンソールにリンクされたEpicアカウントにリンクしようとした時に表示されます。

このエラーは、間違ったコンソールのアカウントににログインしたり、あるいはEpic Gamesを使っていないコンソールアカウントにログインした時に表示されることがあります。

以下のトラブルシューティングの手順を使って問題の解決を試みてください:

  • コンソールオプションではなく、Epic Gamesでサインインするから、ログインを試みる。
  • このリンクをシークレットウィンドウか、他のブラウザで開いてログインを試みる。

申し訳ありませんが、このプレイステーションネットワーク(PSN)アカウントは既に別のEpic Gamesアカウントに関連付けられています。

申し訳ありませんが、このプレイステーションネットワーク(PSN)アカウントは既に別のEpic Gamesアカウントに関連付けられています。

このエラーメッセージは、お使いのコンソールがすでにEpic Gamesのアカウントにリンクされていることを意味します。

これは、お使いのコンソールでフォートナイトに初めてログインした時に、既存のアカウントに接続しないことを選択した場合に起こることがあります。

お使いのコンソールがどのアカウントに接続されているかを調べるには、以下に従ってください:

  1. シークレットモードのウェブブラウザで、このリンクを開きます。
  2. お使いのコンソールの種類のアイコンを選択します。
  3. お使いのコンソールのログイン情報を使ってログインします。

Epic Gamesのフルアカウントをお持ちの場合には、画面左側の全般のタブの下にアカウント情報が表示されます。


すでにアカウントをお持ちです。サインインしてください。

すでにアカウントをお持ちです。サインインしてください。

このエラーメッセージは、メールアドレスが他のアカウントですでに使われていることを意味します。

以下の記事を参照してメールアドレスの変更ができます:Epic Gamesアカウントに登録したメールアドレスはどうすれば変更できますか?


答えが違います。ページを再読込してください。

答えが違います。ページを再読込してください。

このエラーメッセージは、既存のEpic Gamesアカウントにお使いのコンソールをリンクする際にパスワードが間違っていたことを意味します。

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