IS-FC05:ハッシュシリアライゼーションを確認できませんでした

このエラーは、有効なファイルとファイルサイズがあるものの、そのファイルのハッシュ値が正しくない場合に発生します。これは、お使いのハードドライブが誤ったファイルシステムを使用してゲームをインストールした、またはコンピューターのRAMに不具合がある場合に発生します。


ハードドライブがNTFSファイルシステムを使用していることをご確認ください。

以下の手順に従って、ハードドライブが使用しているファイルシステムを確認してください:

  1. スタートをクリックします。
  2. PCと入力し、Enterキーを押します。
  3. ハードドライブを右クリックして、プロパティを選択します。
  4. ファイルシステムの項目を確認します。
    • ここでNTFSと表示されていれば、正しいファイルシステムが使用されています。
    • ここでFAT32と表示されている場合は、ハードドライブを「NTFS」に変換する必要があります。

ハードドライブテストを実行する

ハードドライブの問題には、CHKDSKを使用して確認することで解決できるものもあります。以下の手順に従って、ハードドライブを確認してください:

  1. スタートをクリックします。
  2. cmdと入力します。
  3. コマンドプロンプトを右クリックし、管理者として実行を選択します。
  4. chkdsk c: /r /fと入力し、Enterキーを押します。
    注:このコマンドは「c:」の部分を「d:」や「e:」に置き換えることでどのハードドライブでも実行することができます。
  5. 「Y」を押し、続いてEnterキーを押すと、コンピューターの再起動時にハードドライブのチェックが実行されます。
  6. コンピューターを再起動します。

注:コンピューターの再起動が必要なのは、OSを動作中のハードディスクを確認する場合のみです。この処理には時間がかかる場合があります。何らかのエラーが存在した場合には、処理中にコンピューターの修復が実行されます。この処理が完了したら、もう一度ゲームをインストールしてください。


メモリテストを実行する

それでもこのエラーが表示される場合は、お使いのコンピューターのRAMが不良である可能性を示唆しています。Windows上でメモリテストを実行し、メモリの交換が必要かどうかをお確かめください。

  1. スタートをクリックします。
  2. Windowsメモリ診断と入力し、Enterを押します。
  3. 今すぐ再起動して問題の有無を確認するを選択します。

ここでエラーが見つかった場合は、メモリを交換してからゲームを再度インストールする必要があります。

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