LS-0021:お使いのアカウントにはこのゲームは存在しません

Epic Games Launcherに組み込まれた所有者の認証をリリースしました。概要はこちらでご覧になれます。お使いのアカウント上のゲームをプレイしようとしてこのエラーコードが表示された場合、そのアカウントはそのゲームを所有していません。


正しいEpic Gamesアカウントにログインしていることを確認してください。

ログインしているアカウントが、プレイしようとしているゲームの購入を完了しているかどうかをご確認ください。

  1. www.epicgames.comにアクセスします。
  2. ご使用のEpic Gamesアカウントにログインします。
  3. 右上のご自分の名前の上にカーソルを移動し、アカウントをクリックします。
  4. トランザクションをクリックします。
  5. そのアカウントで購入が行われているかどうかを判断します。

    ゲームの購入が完了している場合は、Epic Games Launcherでそのアカウントにログインしているかどうかをもう一度お確かめください。完了していない場合には、ログアウトして、正しいアカウントにログインし直してゲームにアクセスしてください。

    完了した購入物が見つからない場合には、正しいEpic Gamesアカウントにログインしていないことになります。ログイン用に以前購入を行った正しいアカウントを断定する必要があります。アカウントを見つけられない場合は当社までご連絡ください。スタッフがお手伝いいたします。

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