Epic Games Storeの払い戻しリクエストをキャンセルするにはどうすればいいですか?

払い戻しリクエストのキャンセルをご希望の場合に関しては、すでに処理されていなければ、以下に従ってキャンセルすることができます:

  1. メールの受信トレイで、払い戻しをリクエストした際に受け取ったEpic Gamesサポートチケットのメールを開いてください。
  2. このメールに返信し、リクエストをキャンセルする旨をお伝えください。

注:すでに払い戻しを処理中の場合には、リクエストをキャンセルことはできません。これには、セルフサービスの払い戻しツールによる払い戻しの処理も含まれます。

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