私のフォートナイトのアカウントが利用停止にされたのはなぜですか？

Epic Gamesは、フォートナイトが全てのプレイヤーに対して楽しく安全で公平な環境であることを願っています。そのため、フォートナイトの規定 (新しいタブで開く)に違反したプレイヤーやクリエイターに対してアクセス禁止処分を科す必要がある場合もあります。安全の管理、不正行為の通報、利用停止および制裁についての詳細は安全とセキュリティーセンター (新しいタブで開く)でご確認いただけます。

プレイヤー

プレイヤーは、コミュニティ規定 (新しいタブで開く)、Epic Games サービス利用規約 (新しいタブで開く)や、トーナメントの規定 (新しいタブで開く)に違反する行為を行った場合に、一時的にまたは恒久的なフォートナイトのアクセス禁止処分が科せられる場合があります。一時的なアクセス禁止処分は、最大で30日にわたる場合があります。フォートナイトでの恒久的アクセス禁止処分は、無期限となっています。アクセス禁止処分を科せられたプレイヤーは、Epic Games Storeの他のゲームはプレイ可能です。プレイヤーのアクセス禁止処分には以下のような例があります。

マッチメイキングのアクセス禁止(フォートナイト): フォートナイトにログインし、他のプレイヤーとのテキスト/ボイスチャットを利用できますが、UEFNのプレイテストを含む、フォートナイトのEpicまたはクリエイター制作の全ての体験への参加がブロックされます。
ソーシャル機能の利用停止(フォートナイト): 違反の重大度に応じて、ボイスおよびテキストチャットへのアクセスが、一時的または永久に失われます。
ワールドのロック(レゴフォートナイトオデッセイ): ロックされたワールドには、ワールド所有者を含む全てのプレイヤーがアクセスできなくなります。
マルチプレイの利用停止(レゴフォートナイトオデッセイ): 他のプレイヤーがあなたのワールドにアクセスできなくなります。ワールドの所有者だけが、違反内容を修正するためにワールドに入ることができます。

利用停止になったプレイヤーには、利用停止の種類、期間、違反したコミュニティ規定を記載したEメールが届きます。

クリエイター

クリエイターは、規定やクリエイター規約 (新しいタブで開く)に違反する、または違法なコンテンツを繰り返して作成、投稿、あるいは共有することで一時的にまたは恒久的にアクセス禁止処分になる場合があります。適切な制裁を判断する際には、頻度やコンテンツの重大度などのさまざまな要素を考慮しています。

利用停止になったクリエイターには、利用停止の種類、期間、違反したコミュニティ規定を記載したEメールが届きます。

利用停止への異議申し立て

プレイヤーおよびクリエイターのアクセス禁止処分に対しては、安全とセキュリティーセンター (新しいタブで開く)内の制裁措置と異議申し立てのポータル (新しいタブで開く)でEメールに記載されている制裁IDを使用することで、確認と異議申し立てをすることができます。