重要: AppleによりiOSデバイスでのフォートナイトへのアクセスはブロックされました。Androidでのフォートナイトは、現在Samsung Galaxy StoreのEpic Gamesアプリまたはepicgames.comよりご利用いただけます。Google Playでは現在フォートナイトはご利用いただけません。詳細をご確認ください。
お使いのAndroid端末がフォートナイトの要件を満たしているかを確認するには、 こちらのガイドをご利用ください。
ほとんどの端末では端末名とAndroidバージョンのみ表示されますが、 端末の仕様が表示されるものもあります。
端末上でフォートナイトの要件を満たしているかの情報が見つからない場合は、 端末名で検索することが可能です。例として、Galaxy S10を使用している場合、検索エンジンにて「Galaxy S10 スペック」などのキーワードを記入して検索するとよいでしょう。 例として、Galaxy S10を使用している場合、 検索エンジンにて「Galaxy S10 スペック」などのキーワードを記入して検索するとよいでしょう。
フォートナイトがGoogle Playストアにて配信が開始された際に、システムに不具合があったため、 最小要件を満たしていないサポート外のデバイスへのダウンロードが可能な状態でした。 ご使用のデバイスがそれに該当していた場合は、 フォートナイトに関する購入はGoogleより払い戻しされます。 払い戻されない場合は、 こちらよりGoogle Playのサポートにお問い合わせください。
EpicではAndroidの開発者オプションが有効な状態でのフォートナイトのプレイを許可していません。 多くのAndroidデバイスでは、 下記の手順で設定をオフにすることができます。
ご使用のデバイスにおいてフォートナイトに問題が発生していて申し訳ありません。 まだお試しでない場合は、フォートナイトを再インストールして、 問題が解決しないかをご確認ください。
フォートナイトではご使用のデバイスで発生している問題が 解決されるかもしれない修正を随時加えております。 www.fortnite.com/news を定期的にご確認ください。 より細かいサポートが必要な場合は、 こちらのリンクよりモバイルデバイスサポートチームにお問い合わせください。
お手伝いが必要なことがあればお知らせください。