コンソールまたはモバイルデバイスでの購入に対する払い戻しを希望する場合はどうすればいいですか?

Epic Gamesストアから直接でなく、 コンソールまたはモバイルデバイスを通して購入を完了された場合、 払い戻しを希望される場合は各プラットフォームのサポートチームへのお問い合わせが必要です。 

下記のプラットフォームにおける購入については、Epic Gamesは直接払い戻しを行うことはできません。

  • Sony PlayStation®
  • Microsoft Xbox
  • Nintendo Switch
  • モバイルデバイスのアプリストア

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