『フォートナイト』でアイテムショップでの購入を返品するまたは返金を受ける方法

どのアカウントにも返品チケットが3枚付与されています。返品チケットは、フォートナイトのアイテムショップより購入したアイテムを返品することに使用することができます。チケットを使用すると、選択したアイテムが返品され、V-Bucksが返金されます。アイテムがバンドルの一部である場合は、バンドル全体を返品する必要があります。下記の指示に従って、対象のアイテムを返品しましょう。

1. フォートナイトを開きます。
2. 右上の隅にあるプレイヤーアイコンをクリックします。コントローラーを使用している場合、この操作に対応するボタンは通常、メニューボタンまたはオプションボタンです。   
3. 左側の設定アイコンを選択します。 
4. 画面上部のアカウントとプライバシーのタブを選択します。 
5. 返品または購入のキャンセルをクリックします。
6. リストの中から返品したいアイテムを探し、選択します。過去30日以内に購入したアイテムのみ返品可能です。「返品チケットを使用する」をクリックしましょう。 
7. 最終の確認画面が表示されます。必ず返品するアイテムを確認するようにしてください。
8. 続行しても問題ないと確認が取れたら、はいをクリックしてください。
   注: 「はい」をクリックすると、やり直すことはできなくなります。
9. 次に成功の画面が表示され、お使いのアカウントに払い戻されたV-Bucksが確認できます。
10. OKをクリックして返品または購入のキャンセルのページに戻りましょう。

手続きが完了すると、購入したものは削除され、お使いのアカウントにV-Bucksが払い戻されます。アカウントにおける返品チケットの上限は3枚です。所有しているチケットが2枚以下の場合、365日ごとに追加の返品チケットを受け取ることができます。これ以外に、追加でチケットが与えられることはありません。