Como altero a data de nascimento da criança na Epic Games?

Sou pai, mãe ou responsável legal e preciso corrigir a data de nascimento da criança

Caso você tenha cometido um erro ao inserir a data de nascimento da criança na conta da Epic Games, é possível solicitar uma correção pelo formulário de suporte para pais/responsáveis.

Para enviar uma solicitação:

1. Acesse o formulário de solicitação de pai, mãe ou responsável legal em Solicitação de pai, mãe ou responsável legal. (Abre em uma nova aba)
2. Insira o endereço de e-mail do pai, mãe ou responsável legal e conclua a etapa de verificação de e-mail
3. Selecione a conta da criança na lista
4. Descreva o problema — inclua a data de nascimento incorreta atual e a data de nascimento correta para a qual você deseja alterá-la

Observação: se você não receber um código de verificação, o e-mail inserido não está registrado como e-mail de responsável na conta da Epic Games de nenhuma criança. Certifique-se de usar o endereço de e-mail correto do responsável.

Observação: se a conta da criança não aparecer na lista, a conta da Epic Games dela provavelmente está vinculada a um endereço de e-mail de responsável diferente.

Observação: por motivos de segurança, o formulário deve ser preenchido em uma única sessão — não feche o navegador enquanto o preenche.

Preciso corrigir a data de nascimento na minha conta da Epic Games

Se a data de nascimento na sua conta estiver incorreta, envie uma solicitação de suporte. Inclua a data de nascimento correta na solicitação e nossa equipe ajudará você.