Epic Games'te çocuğumun doğum tarihini nasıl değiştirebilirim?
Ebeveynim ve çocuğumun doğum tarihini düzeltmem gerekiyor
Çocuğunuzun doğum tarihini Epic Games hesabına girerken bir hata yaptıysanız Ebeveyn/Vasi destek formunu kullanarak düzeltme talep edebilirsiniz.
Talep göndermek için:
- Ebeveyn/vasi talep formuna Ebeveyn/vasi talebi. (Yeni sekmede açılır)adresinden ulaşabilirsin.
- Ebeveyn e-posta adresini gir ve e-posta doğrulama adımını tamamla
- Listeden çocuğunuzun hesabını seç.
- Sorunu açıkla — mevcut yanlış doğum tarihini ve değiştirilmesini istediğin doğru doğum tarihini ekle
Not: Doğrulama kodu almazsanız girdiğiniz e-posta adresi, herhangi bir çocuğun Epic Games hesabında ebeveyn e-postası olarak kayıtlı değildir. Doğru vasi e-posta adresini kullandığınızdan emin olun.
Not: Çocuğunuzun hesabı listede görünmüyorsa Epic Games hesabı muhtemelen farklı bir vasi e-posta adresine bağlıdır.
Not: Güvenlik için form tek bir oturumda doldurulmalıdır. Formu doldururken tarayıcınızı kapatmayın.
Kendi Epic Games hesabımda doğum tarihini düzeltmem gerekiyor
Kendi hesabındaki doğum tarihi yanlışsa bir destek bileti gönder. Talebinde doğru doğum tarihini belirt ve ekibimiz sana yardımcı olacaktır.