Por que minha identidade não está sendo aceita?

Recomendamos o uso de um passaporte, pois eles têm a maior taxa de sucesso.

Caso contrário, verifique se as imagens são:

Não embaçado
não tem brilho
Mostrando todos os 4 cantos
Em uma superfície plana (não segure no ar - sem dedos)
Em um fundo contrastante e não ocupado, ou seja, bancadas de granito são ruins e uma mesa preta lisa é boa
De uma forma de identificação atualizada