에픽게임즈에서 자녀의 생년월일을 바꾸려면 어떻게 해야 하나요?
보호자로서 자녀의 생년월일을 정정하고자 합니다.
자녀의 에픽게임즈 계정에 생년월일을 잘못 입력하셨다면, 보호자 지원 양식을 통해 수정을 요청하실 수 있습니다.
요청을 제출하려면:
- 부모/보호자 요청 (새 탭에서 열립니다)페이지에서 부모/보호자 요청 양식으로 이동합니다.
- 보호자의 이메일 주소를 입력하고 이메일 인증 단계를 완료하세요.
- 목록에서 자녀의 계정을 선택합니다.
- 문제를 설명하세요. 현재 잘못된 생년월일과 변경하려는 올바른 생년월일을 포함하세요.
참고: 인증 코드를 받지 못했다면, 입력하신 이메일 주소가 어떤 자녀의 에픽게임즈 계정에도 보호자 이메일로 등록되어 있지 않은 것입니다. 올바른 보호자 이메일 주소를 사용하고 있는지 확인하세요.
참고: 목록에 자녀의 계정이 나타나지 않으면 자녀의 에픽게임즈 계정이 다른 보호자 이메일 주소에 연결되어 있을 가능성이 큽니다.
참고: 보안을 위해 이 양식은 한 번에 끝까지 작성하셔야 하며, 작성하는 동안에는 브라우저를 닫지 마세요.
제 에픽게임즈 계정의 생년월일을 정정하고자 합니다.
본인 계정의 생년월일이 잘못된 경우, 지원 티켓을 제출해야 합니다. 요청에 올바른 생년월일을 포함하시면 저희 팀이 도와드리겠습니다.