我该如何在 Epic Games 上更改我孩子的出生日期?
我是家长,需要更正我孩子的出生日期
如果您在输入您孩子的 Epic Games 账户出生日期时出错,您可以请求通过家长/监护人支持表单进行更正。
提交请求:
- 前往家长/监护人请求 (在新选项卡中打开)表单。
- 输入您的监护人电子邮件地址,并完成电子邮件验证步骤
- 从列表中选择您孩子的账户。
- 请指明问题——包含当前错误的出生日期以及您希望更改为的正确出生日期
请注意:如果您没有收到验证码,则您输入的电子邮件地址未在任何儿童的 Epic Games 账户上注册为监护人电子邮件地址。确保您正在使用正确的监护人电子邮件地址。
请注意:如果孩子的账户未显示在列表中,则其 Epic Games 账户可能关联了不同的监护人电子邮件地址。
注意:出于安全原因,表单必须在单次会话中完成——填写过程中请勿关闭浏览器。
我需要更正我自己的 Epic Games 账户上的生日信息
如果您账户上的出生日期不正确,请提交支持工单。请在您的请求中提供正确的出生日期,我们的团队将为您提供帮助。