에픽게임즈 계정의 이메일이 기억나지 않아요
에픽게임즈 계정에 연동된 이메일 주소가 기억나지 않으실 경우, 기억할 수 있는 방법이 몇 가지 있습니다.
- 계정에 로그인할 수 있는 경우, 계정 (새 탭에서 열립니다) 페이지로 이동하면 됩니다. 거기서 일부가 숨겨진 현재 이메일 주소를 볼 수 있습니다.
- 계정에 로그인할 수 없는 경우, 셀프서비스 과정을 이용해 이메일을 찾을 수 있습니다. 계정 이메일 찾기 (새 탭에서 열립니다)를 클릭하여 시작할 수 있습니다.
참고: 현재 에픽게임즈 계정에 로그인된 상태는 아닌지 확인해 주세요.
해결 방법:- 에픽 표시명, 계정 ID 또는 연결된 계정의 표시명(콘솔 또는 소셜 계정)을 알려주셔야 합니다.
- 일치하는 계정을 검색해 드립니다.
- 회원님의 계정을 찾으면 어떤 이메일이 회원님의 에픽게임즈 계정에 연결된 이메일인지 확인하실 수 있도록 메시지를 계정의 이메일 주소로 발송해 드립니다.
참고: 에픽의 답변을 확인하려면 해당 이메일 주소에 액세스할 수 있어야 합니다.
- 아니면 다음 방법들을 시도해 볼 수도 있습니다.
- 에픽게임즈 계정 이메일과 비밀번호가 저장되어 있는지 브라우저 설정을 확인해 봅니다.
- 콘솔이나 SNS 등 연결된 계정이 있는 경우, 해당 계정으로 에픽게임즈 계정에 로그인을 시도해 봅니다.