장치 간 진행도를 동기화하기 위한 지침을 따랐지만, 예상대로 동기화가 이루어지지 않은 경우 어떻게 해야 하나요?

장치 간 진행도를 동기화하기 위한 지침을 따랐지만, 예상대로 동기화가 이루어지지 않은 경우 어떻게 해야 하나요?

동기화가 원하는 대로 이루어지지 않은 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 모든 단계를 정확히 따랐다고 확신한다면 아래의 상황 중 해당되는 것이 있는지 확인해 보세요.

진행도를 동기화하려고 할 때 어떤 문제가 발생했나요?

(새 탭에서 열립니다)포트나이트나 폴가이즈 진행도는 사라졌지만 Rocket League 진행도는 그대로 있습니다

포트나이트 및 폴가이즈는 에픽게임즈 계정에만 저장되지만, Rocket League의 진행도는 외부 플랫폼의 계정에 저장됩니다. 

예를 들어, Rocket League는 주로 Nintendo에서 플레이하고, 포트나이트는 PlayStation에서 플레이하는 경우를 생각해 보세요. 즉, Rocket League 진행도는 Switch에서 플레이하기 위해 사용하는 Nintendo 계정에 저장되고, 포트나이트 진행도는 플레이하기 위해 사용하는 PSN 계정이 현재 연결되어 있는 에픽게임즈 계정에 저장됩니다. 

PSN 계정을 에픽게임즈 계정에서 연결 해제하고 Nintendo 계정이 연결된 에픽게임즈 계정에 연결하게 되면, 다음번에 PlayStation에서 플레이할 때 포트나이트 진행도가 재설정되었거나 주요 진행도가 아닌 것으로 보일 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이는 단지 현재 접속 중인 에픽게임즈 계정에 포트나이트 진행도가 없으며 주요 진행도가 있는 에픽게임즈 계정에 다시 연결해야 한다는 뜻입니다(어느 계정인지 모르면 지원 팀에 문의하여 도움을 받으세요).

가장 좋은 해결 방법은 현재 연결되어 있는 에픽게임즈 계정에서 Nintendo 계정을 연결 해제한 후, PlayStation 계정이 연결되어 있는 에픽게임즈 계정에 Nintendo 계정을 연결하는 것입니다. 이렇게 하면 포트나이트 계정 접근 권한을 유지할 수 있을 뿐만 아니라, Rocket League 진행도도 어느 플랫폼에 로그인하든 계속 액세스할 수 있습니다. 단, Nintendo 계정을 주 계정으로 설정하는 것을 잊지 마세요!

두 게임의 진행도에 계속해서 액세스하려면 Rocket League를 플레이하는 외부 계정을 항상 포트나이트가 연결된 에픽게임즈 계정에 연결해야 합니다. "폴가이즈, Rocket League, 포트나이트의 [platforms] 데이터를 다른 모든 기기와 동기화하려면 어떻게 하나요?" 문서를 참조하세요. 반드시 포트나이트 플랫폼이 포함된 문서를 선택하세요.

(새 탭에서 열립니다)Rocket League 진행도는 사라졌지만 포트나이트나 폴가이즈 진행도는 그대로 있습니다

Rocket League 진행도는 보통 게임을 플레이하는 데 사용하는 외부 플랫폼 계정에만 저장됩니다. 즉, 콘텐츠를 포트나이트와 동기화하려면 진행도가 있는 계정이 포트나이트 진행도가 있는 에픽게임즈 계정에 연결되어 있어야 합니다.

예를 들어, 평소에 Nintendo 기기로 주로 플레이한다면 진행도는 Nintendo 계정에 저장됩니다. PC에서 Rocket League를 플레이하기로 할 경우, 평소 플레이하는 Nintendo가 에픽게임즈 런처에 로그인한 동일한 에픽게임즈 계정에 연결되어야 합니다.

Nintendo를 연결 해제하면 Nintendo 계정에서 획득한 Rocket League 콘텐츠에 액세스할 수 없게 됩니다. 

이 문제를 해결하려면 "Rocket League에서 소지품 또는 진행도가 계정마다 다르게 표시되는 이유는 무엇인가요?" 문서의 단계를 따르면 됩니다.

항상 포트나이트 진행도가 있는 에픽게임즈 계정에 로그인하고 있는지 확인하세요. 콘솔에서 포트나이트를 플레이하고 Rocket League와 포트나이트 진행도를 하나의 계정에 유지하려는 경우, 콘솔의 자격 증명으로 로그인을 선택하세요. PC에서 포트나이트를 플레이하는 경우, 올바른 에픽게임즈 계정의 이메일을 사용하고 있는지 확인하세요.

(새 탭에서 열립니다)Rocket League의 일부 자동차/콘텐츠가 포트나이트와 올바르게 동기화되지 않습니다

Rocket League 진행도는 보통 게임을 플레이하는 데 사용하는 외부 플랫폼 계정에만 저장됩니다. 즉, 콘텐츠를 포트나이트와 동기화하려면 진행도가 있는 계정이 포트나이트 진행도가 있는 에픽게임즈 계정에 연결되어 있어야 합니다.

예를 들어, 평소에 Nintendo 기기로 주로 플레이한다면 진행도는 Nintendo 계정에 저장됩니다. PC에서 Rocket League를 플레이하기로 할 경우, 평소 플레이하는 Nintendo가 에픽게임즈 런처에 로그인한 동일한 에픽게임즈 계정에 연결되어야 합니다.

Nintendo를 연결 해제하면 Nintendo 계정에서 획득한 Rocket League 콘텐츠에 액세스할 수 없게 됩니다. 

이 문제를 해결하려면 "Rocket League에서 소지품 또는 진행도가 계정마다 다르게 표시되는 이유는 무엇인가요?" 문서의 단계를 따르면 됩니다.

항상 포트나이트 진행도가 있는 에픽게임즈 계정으로 로그인하고 있는지 확인하세요. 콘솔에서 포트나이트를 플레이하는 경우, 해당 플랫폼의 자격 증명으로 로그인을 선택하고 PC에서 플레이하는 경우, 올바른 에픽게임즈 계정의 이메일을 사용하고 있는지 확인하세요.

(새 탭에서 열립니다)PC에서 플레이한 포트나이트 진행도와 콘솔에서 플레이한 포트나이트 진행도가 있는데, 콘솔을 계정에 연결했을 때 진행도가 함께 동기화되지 않았습니다

서로 다른 두 플랫폼에서 플레이한 진행도를 합칠 수 있는 방법은 없습니다. 콘솔을 PC에서 사용하던 진행도가 있는 에픽게임즈 계정에 연결하면, 앞으로 콘솔에서 게임을 플레이할 때 표시되는 진행도는 PC의 진행도가 됩니다. 콘솔 진행도는 이전되지 않습니다. 

예를 들어, PC와 Xbox에서 모두 포트나이트를 플레이하고 Xbox를 에픽게임즈 런처에 로그인하는 데 사용하는 에픽게임즈 계정에 연결하면 PC에서의 진행도가 이제 Xbox에 표시됩니다. PC 진행도와 Xbox 진행도를 둘 다 유지하고 싶다면 하나는 PC용, 다른 하나는 Xbox용으로 두 개의 에픽게임즈 계정을 사용해야 합니다. 이렇게 하면, 두 계정이 서로 연결되어 있지 않기 때문에 Xbox에서 플레이한 내용은 PC용 계정의 진행도에 영향을 주지 않으며, 그 반대로도 마찬가지입니다. Xbox를 연결 해제한 후 다른 에픽게임즈 계정에 연결하더라도 그 Xbox 진행도가 새 계정으로 이전되지는 않습니다. 왜냐하면 포트나이트 진행도는 에픽게임즈 계정에만 저장되기 때문입니다.