에픽게임즈 구매 환불 영수증을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

에픽게임즈 계정에 로그인하여 현금을 사용한 구매 건에 대한 환불 영수증을 재발송해 달라고 요청할 수 있습니다. 그러면 에픽게임즈 계정에 연결된 이메일 주소로 환불 영수증이 다시 발송됩니다.

환불 영수증 재발송 방법: 

1. 에픽게임즈 계정에서 거래 섹션을 엽니다. 
2. 구매 아래에 가장 최근부터 날짜순으로 거래 내역이 정렬되어 있습니다.
3. 스크롤을 내려 영수증을 받으려는 구매 건을 찾습니다. 
   참고: 해당 건이 목록에 없는 경우 페이지 아래에서 >를 클릭하여 이전 구매 내역을 불러옵니다.
4. 아래쪽 화살표를 클릭하여 환불 구매 영수증을 엽니다.
5. 이메일 영수증을 클릭합니다.
6. 이메일의 받은 편지함에서 환불 영수증을 찾습니다. 

몇 분이 지나도 이메일이 도착하지 않는 경우, 스팸 폴더나 대량 발송 폴더를 확인해 보세요.

파트너사(예: Apple, Microsoft, 삼성, Sony)를 통해 구매 후 환불을 요청한 경우, 해당 업체에 직접 연락하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다.