어떤 종류의 상품을 반품하고 환불받을 수 있나요?

Epic Games Store를 통해 구매하는 게임 및 상품은 일반적으로 환불이 가능합니다.이러한 상품은 "환불 가능"이라고 표시되어 있습니다. 게임이나 제품에 "환불 불가" 표시가 있다면 환불이 불가능합니다.

가상 화폐 또는 기타 소모품을 포함하는 제품은 "환불 불가"로 표시되어 있으며 환불이 불가능합니다. 그 외에도, 대부분의 앱 내 구매는 환불되지 않습니다. 에픽은 Epic Games Store 밖에서 이루어진 구매에 대해 환불을 제공할 수 없습니다.

"셀프 환불 가능"이라고 표시된 상품은 사용자가 온라인에서 직접 환불을 진행할 수 있습니다. 환불 요청 방법에 대한 자세한 정보는 이 문서를 참조하세요.

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