Was kann ich tun, wenn Epic Games-Käufe bei mir blockiert werden?

Falls du ein Kind bist und dein Elternteil dir noch nicht dabei geholfen hat, dein Konto einzurichten, spielst du möglicherweise auf einem eingeschränkten Konto. Auf dieser Seite (Wird in einem neuen Tab geöffnet) erfährst du mehr über eingeschränkte Konten.

Wenn du eine Fehlermeldung erhalten hast, dass du für Käufe gesperrt wurdest, kannst du das Problem in den meisten Fällen lösen, indem du 24 Stunden wartest und es dann erneut versuchst. Vergewissere dich, dass deine Zahlungsinformationen korrekt eingegeben wurden, nachdem diese Zeit verstrichen ist.

Wenn du diesen Fehler 24 Stunden nach deinem letzten Transaktionsversuch weiterhin erhältst, wende dich bitte an den Spieler-Support.